Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En talionexyra nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de formación en técnicas de valoración financiera.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
talionexyra - Responsable de Tratamiento de Datos
Dirección: Rúa de Urzaiz, 184, Galerías, local 3, 36205 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34 605 788 071
Email: info@talionexyra.com
Delegado de Protección de Datos: privacidad@talionexyra.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, certificaciones
- Información de pago: datos bancarios, información de tarjetas de crédito (procesados a través de terceros seguros)
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio web, preferencias de usuario
- Comunicaciones: correspondencia por email, mensajes en foros, evaluaciones de cursos
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas de formación
- Proporcionar servicios educativos personalizados y materiales de aprendizaje
- Procesar pagos y gestionar facturación de manera segura
- Comunicar información relevante sobre cursos, cambios en programas y actualizaciones
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
5. Base Legal para el Tratamiento
Conforme al RGPD, procesamos tus datos basándonos en:
- Ejecución contractual: para prestarte los servicios educativos contratados
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing y análisis de datos opcionales
- Interés legítimo: para mejorar servicios y prevenir actividades fraudulentas
- Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y educativas
6. Compartir Información con Terceros
talionexyra no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en estas circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: plataformas de pago, servicios de hosting, herramientas de análisis
- Socios educativos: instituciones colaboradoras para certificaciones conjuntas
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Servicios de soporte: asistencia técnica y mantenimiento de plataformas
Todos nuestros terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos con los mismos estándares que aplicamos internamente.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual + 6 años | Obligaciones fiscales y comerciales |
Información de pagos | 10 años desde la transacción | Normativa fiscal española |
Cookies y datos de navegación | Máximo 24 meses | Análisis y mejora de servicios |
Comunicaciones de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del interesado |
8. Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con la normativa europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de tus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar tratamientos previos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacidad@talionexyra.com adjuntando copia de tu documento de identidad.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
11. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
13. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios sustanciales a través de email o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.
Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
14. Contacto y Reclamaciones
Para consultas sobre esta política o ejercer tus derechos:
Email: privacidad@talionexyra.com
Teléfono: +34 605 788 071
Dirección postal: Rúa de Urzaiz, 184, Galerías, local 3, 36205 Vigo, Pontevedra
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.